Документ
Ми отримуємо рівно те, що ви пишете у формі, і використовуємо це тільки для відповіді. Ані профілів, ані розсилок, ані передачі партнерам.
Коротко: ми не профілюємо читачів, не ведемо розсилок і не передаємо контакти. Усе листування видаляється на вашу вимогу.
З форми листа: ім’я, адреса електронної пошти, за бажанням — опис посуду й обрана тема, а також текст повідомлення.
З вебсервера: IP-адреса, час запиту, адреса сторінки й тип браузера. Ці записи не поєднуються з формою й не дозволяють упізнати вас як читача.
Контактні дані — виключно щоб відповісти. Опис посуду допомагає зрозуміти, чому ваш результат відрізняється від нашого: товщина стінки зсуває температуру відчутно.
Серверні записи потрібні для стабільності й безпеки сайту — за ними видно збої та надмірне навантаження.
Ми не будуємо профілів читачів, не користуємося рекламними мережами, не ставимо пікселів відстеження й не ведемо розсилок — їх у нас просто немає.
Ми не продаємо й не передаємо контакти третім сторонам у маркетингових цілях. Виняток єдиний — обґрунтована вимога, подана в передбаченому законом порядку.
Листування — до дванадцяти місяців після останньої відповіді, потім видаляємо. Якщо лист стосувався виправлення в матеріалі, залишаємо саме виправлення, але не ваші контакти.
Журнали сервера зберігаються до шістдесяти днів і перезаписуються автоматично.
Дві людини з редакції, обидві — із двофакторною автентифікацією до поштової скриньки. Резервних копій листування ми не робимо й в інші сервіси його не переносимо.
Системами автоматизації розсилок і базами клієнтів ми не користуємося: уся читацька пошта живе в одній скриньці.
Ви можете попросити копію, виправлення або видалення своїх даних і відкликати згоду на обробку. Достатньо однієї фрази в листі — спеціальних форм ми не вигадували.
Реагуємо протягом тридцяти днів. Якщо відповідь вас не влаштує, ви маєте право звернутися до національного органу із захисту персональних даних.
Чинна редакція — від 1 лютого 2026 року. Суттєві зміни позначаємо новою датою на цій сторінці.
Питання щодо приватності надсилайте на pravka@vorasemilus.com — такі листи ми розглядаємо першочергово.